রেফারেন্স

আপনার ডেটা আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

8i88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বেটিং রেকর্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের মধ্যে থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না—শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতকোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8i88 আপনার ডেটা আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
কী তথ্য সংগ্রহ করি আমরা

আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ সংগ্রহ করি। প্রতিটি বেট, জমা এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই ডেটা আমাদের বিজালি সনাক্ত…

অ্যাকাউন্ট তথ্য
বেটিং ও জমা রেকর্ড
পেমেন্ট বিবরণ
8i88 mobile gaming
ডেটা সংরক্ষণ সময়

আপনার তথ্য কত দিন রক্ষা করি আমরা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা সাত বছর ধরে লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখি। আপনার অনুরোধে আমরা…

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট
বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
8i88 mobile gaming
Google Play App Store
কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি কেন ব্যবহার করি

8i88 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে জমা থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য কাজ করে।…

সেশন কুকি
পছন্দ কুকি
কুকি নিয়ন্ত্রণ
8i88 mobile gaming
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত—যেমন ব্যাংক কেনাকাটার মতো। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ আকারে সংরক্ষিত হয় না। অস্বাভাবিক লগইন বা উচ্চ…

8i88 mobile gaming
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি পরীক্ষা
জরুরি যাচাইকরণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান। আমরা ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাহায্য করি এবং সাধারণত দুই ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। যদি আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কোনো সমস্যা সন্দেহ করেন, তাৎক্ষণিক জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

8i88 লবিতে 'সাহায্য' বোতাম ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল

privacy@8i88-এ লিখুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান। ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

এসএমএস সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর থেকে 'সাহায্য' টাইপ করে ৮৮০০০ নম্বরে পাঠান। স্থানীয় ভাষায় সহায়তা পাবেন।

ডেটা পরিচালনায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা বিশ্বাস অর্জন করি

গোপনীয়তা 8i88-এর ভিত্তি। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার জন্যই উপলব্ধ—আমাদের স্টাফও শুধুমাত্র সমস্যা সমাধানের সময় দেখতে পারে। bKash, Nagad এবং Rocket-এ…

ডেটা মালিকানা

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণভাবে আপনার। আমরা এটি বিক্রি বা ভাগ করি না। কেবল আইনি প্রয়োজনে বা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে শেয়ার করি।

স্বচ্ছ রেকর্ড

আপনার সব লেনদেন, বেট এবং পরিবর্তন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা থাকে। যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক সুরক্ষিত চ্যানেলে পরিচালিত হয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। এটি JSON বা CSV ফর্ম্যাটে পাবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

বেটিং ইতিহাস ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা তা রাখি না।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

যদি এই নীতি পরিবর্তন হয়, আমরা সাত দিন আগে জানাই। পরিবর্তন না মেনে নিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার সমস্যা এখানে না থাকে তবে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাইকরণ এবং দ্রুত উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন। এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আমাদের কর্মীরাও শুধুমাত্র গ্রাহক সেবার সময় আপনার অনুমতিতে দেখতে পারে। কোনো জনসাধারণের লিডারবোর্ড বা শেয়ারিং নেই।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ডেটা চুরি অত্যন্ত কঠিন। যদি কোনো সমস্যা হয়, আমরা তাৎক্ষণিক সব প্রভাবিত খেলোয়াড়কে জানাই এবং তাদের অ্যাকাউন্ট লক করি। গ্রাহক সেবায় জানান তবে।

না। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ উভয়েই একই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো ডিভাইসে সাধারণ টেক্সটে জমা হয় না। ব্রাউজার সেশন শেষে স্বয়ংক্রিয় লক হয়ে যায়।

না। কুকি ছাড়া আপনি লগইন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। কিন্তু আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি—বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন) মুছে ফেলা যায়, কিন্তু বেটিং ইতিহাস সাত বছর পর্যন্ত রাখতে হয় আইনি সম্মতির জন্য। আপনি গ্রাহক সেবায় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।